VMC検証電話への心構え:バリデーターが実際に尋ねること
何が予想され、どのように準備すべきかを知ることは、スムーズな通過と遅延の回避に役立つ。
VMC確認の電話が重要な理由
VMC 検証電話は、認証局(CA)がお客様の身元、雇用、および証明書を要求する権限を確認す る必須のステップです。このステップにより、不正行為を防止し、権限のある代表者のみが組織の VMC を取得できるようにします。
誰に連絡するのか?
- 承認された署名者の連絡先:VMC申請書に記載された署名者に電話をかけます。
- 公開されている電話番号:使用される電話番号は、公式名簿または企業登録簿に公的に掲載されている必要があります。
バリデーターが通話中に実際に尋ねること
- 本人確認:氏名と役職を記入し、申請書に記載された本人であることを確認する。
- 雇用確認:会社との関係(従業員、役員、正規代理人など)および組織を代表してVMCを依頼する権限を明記する。
- 注文および組織の詳細:商業登記簿に記載されている組織名、VMCを申請するドメイン名、商標登録されているロゴとその登録内容を確認します。
- 連絡先と連絡方法:申請書に記載された電話番号およびメールアドレスを提供し、CA からの正式な連絡を受領し、これに応答できることを確認する。
- セキュリティおよびコンプライアンスに関する質問:最近の行動(文書のアップロード、CA からの電子メールへの返信など)を確認し、要求された場合 は、本人確認のための基本的なセキュリティに関する質問に回答できるよう準備しておくこと。
電話の準備
- 署名者が利用可能であることを確認する:承認された署名者が、記載された電話番号に営業時間内に連絡できることを確認する。
- 書類の準備事業登録証、商標証明書、VMC申請書の詳細を参照できるように準備しておく。
- 質問に備える:ご自身の役割、組織、VMC注文に関する質問に答えられるよう準備してください。
- 公衆電話リストの確認自社の電話番号が公共電話帳に正しく掲載されているか再確認する。
- 不在着信に対応する:電話に出られなかった場合は、認証局(CA)との日程変更に速やかに対応すること。
電話の後は?
- バリデーションの成功すべての回答に問題がなければ、認証局(CA)はバリデーションの最終段階に進み、VMCを発行する。
- 追加要件不一致または記載漏れがある場合、追加書類の提出または説明を求められることがあります。
よくある落とし穴とその避け方
- 担当者が不在:指定された担当者が不在、または電話に出ない。
- 未登録または不一致の電話番号:電話番号が公開されていないか、業務記録と一致しない。
- 無許可の応答者:電話応対者に権限がない、または重要な質問に答えられない。
- 情報の不一致:申請書と公文書との間に矛盾や不正確な情報がある。
VMC検証コール前の最終チェックリスト
- 正式な署名者が準備されている:承認された署名者が利用可能であり、VMCプロセスについて十分な説明を受けている。
- 書類の準備すべての必要書類が準備され、申請書の詳細と一致している。
- 正確な公共ディレクトリのリスト:御社の公共名簿が正確かつ最新のものであること。
- 連絡先が正確であること:申請書に記載されている連絡先情報はすべて正確で最新のものである。
VMCとBIMIに関するよくあるご質問をご覧ください。
VMC認証の電話連絡に備えることで、スムーズな認証の取得が可能になります。詳細情報を確認し、書類を準備し、適切な担当者が電話に出られるようにしてください。