HubSpotでBIMIを使用してEメールの信頼を最大化する方法
HubSpotのEメール配信キャンペーンでは、BIMI（Brand Indicators for Message Identification）を取り入れて、エンゲージメント、配信性、信頼性を高めましょう。顧客の受信トレイにブランドロゴを表示し、すべてのHubSpotメールを強力なブランディングのタッチポイントにしましょう。
BIMIとは何か、HubSpotマーケターが気になる理由
BIMI（Brand Indicators for Message Identification）は、認証された送信者が、対応する受信トレイのメールの横に公式ブランドロゴを表示できるようにする規格です。HubSpotがお客様のキャンペーンをサポートすることで、BIMIは視認性、信頼性、直接的な認知度を高め、お客様のメッセージを際立たせます。
HubSpotメールキャンペーンにおけるBIMIのメリット
- ブランドの信頼を高めます：御社からの直接のメールであることを視覚的に証明し、信頼性を高めます。
- エンゲージメントを高める：受信トレイで即座にブランドが認識されるため、開封率とインタラクションが向上します。
- マーケティング効果の拡大ニュースレター、お知らせ、育成フローなど、すべてのアウトリーチメールが貴社ブランドの「無料広告塔」となります。
- フィッシングからの保護：受信者が本物のコミュニケーションであることを即座に識別し、フィッシング攻撃のリスクを軽減します。
HubSpotアウトリーチのためのBIMIの設定方法
1.送信ドメインの認証
HubSpot送信ドメインのSPF、DKIM、DMARCを設定します。DMARCポリシーは厳密でなければなりません（「隔離」または「拒否」）。
2.BIMI用のロゴを準備する
商標登録されたブランドロゴを、正方形で32KB以下のSVG Tiny PSファイルとしてデザインしてください。Gmailやその他のトッププロバイダーの場合、ベリファイドマーク証明書（VMC）が必要な場合があります。
3.BIMI DNSレコードを公開する
ドメインのDNS設定にTXTレコードを追加し、ロゴファイルとVMC（必要な場合）を参照します。
例： text v=BIMI1; l=https://yourdomain.com/logo.svg; a=https://yourdomain.com/vmc.pem
4.ロゴ表示のテストとモニター
BIMI検査ツールを使ってコンプライアンスを確認し、サンプルキャンペーンでテストして、一般的な受信ボックス（Gmail、Yahoo、Apple Mail、Fastmail）でロゴが実際に使用されていることを確認しましょう。
BIMI for HubSpot：アウトリーチキャンペーンの使用例
BIMIとHubSpotはあらゆるキャンペーンを増幅させます：
- セールスアウトリーチ：信頼できるロゴを表示することで、コールドメールやフォローアップの信頼性を高めます。
- ニュースレター：日常的な最新情報を、一貫性のあるブランディングされたタッチポイントに変えます。
- 自動ワークフロー：すべてのナーチャメールとドリップメールは、ブランドの信頼性を即座に確立します。
- イベント招待と告知：目に見えるロゴの信頼性により、出席率とエンゲージメントを高めます。
上級HubSpot BIMIのヒント
- アウトリーチのドメインを揃える：ニュースレター、オートメーション、トランザクションなど、すべてのアウトリーチドメインがBIMI表示のために適切に設定されていることを確認する。
- パフォーマンスを監視する：キャンペーンの結果を追跡し、配信可能性への影響を測定します。
- アセットを更新する：ロゴと証明書を定期的に更新し、コンプライアンスと信頼を維持する。
- IT部門との連携：高度なDNS設定や証明書の管理については、IT部門と緊密に連携します。
- アナリティクスを活用する：HubSpotのレポートツールを使用して、BIMI有効化後の評判とエンゲージメントの改善を監視します。