
BIMI導入は顧客獲得コストに影響するか?意外な結果
BIMIが顧客獲得コストに与える意外な影響
BIMI(Brand Indicators for Message Identification)は、セキュリティやブランディングだけでなく、新規顧客を獲得するための費用対効果の高い方法です。受信トレイに認証済みのロゴを表示することで、BIMIはEメールを送信するたびにプレミアムブランドを表示し、従来の広告ネットワークが1インプレッションあたり2~6ドルであるのに対し、BIMIはわずか10セントで表示することができます。このように繰り返し表示されることで、受信者があなたのメッセージを開封する前から、あなたのブランドが目立つことになり、見込み客をファネルに誘導することがより簡単かつ安価になります。
エンゲージメントと信頼の向上によるコスト削減
- 開封率とエンゲージメント率の向上BIMIは開封率を10~39%、購入可能性を最大34%向上させ、メールキャンペーンの効率を直接改善します。
- ブランド認知度の向上受信者はテキストよりも早くロゴを処理するため、お客様のメールはより印象的で信頼性が高くなり、コンバージョンまでの道のりが短くなります。
- フィッシングとサポートコストの削減:BIMIの認証は、なりすましやフィッシングを減らし、貴社の評判を保護し、詐欺や顧客の混乱に関連するコストを削減します。
現実世界のROI-マーケターがBIMIを優先する理由
マーケティング担当者は、エンゲージメント指標だけでなく、獲得コストの削減においても、BIMIから測定可能なROIを得ることができます。一度設定すれば、BIMIは最小限の追加コストで継続的なインプレッションを提供し、有料広告よりも手頃な価格で新規顧客を獲得し、転換するのに役立ちます。BIMIを導入しているブランドは、BIMIを導入していない競合他社と比較して、ブランド想起が最大120%向上し、市場シェアが大幅に増加したと報告しています。
BIMIが獲得コストに与える影響の測定方法
- 導入前後のベンチマーク:BIMI導入前後の開封率、クリック率、コンバージョンを追跡し、獲得効率への直接的な影響を確認します。
- インプレッション単価の算出:BIMIの継続的なコストと、デジタル広告やスポンサードポストへの支出を比較します。
- カスタマーサポートと不正インシデントの監視:フィッシングやサポートチケットの削減により、顧客獲得と維持にかかる総コストをさらに削減できます。
結論-BMIは買収コスト削減のための賢い投資である
BIMIは、送信されるすべてのEメールをブランディングの機会に変え、信頼を築き、エンゲージメントを促進します。BIMIをいち早く導入した企業は、従来のデジタルマーケティングチャネルよりも競争力を高め、測定可能なコスト削減を実現できます。
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費用対効果の高いインプレッション:BIMIは、1インプレッションあたりわずか10セントでブランドの可視性を提供します。
エンゲージメントを高める:開封率とコンバージョン率が高まれば、獲得コストも下がります。
信頼と保護:顧客の信頼を高めながら、不正行為やサポートコストを削減します。